Algemene voorwaarden
1. Definities
Opdrachtnemer: Luck Schilderwerken, gevestigd te Delft.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit of
een offerte ontvangt.
Consument: opdrachtgever die handelt buiten de uitoefening van beroep of bedrijf.
Zakelijke opdrachtgever: opdrachtgever die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer.
Indien de opdrachtgever een zakelijke opdrachtgever is, zijn de wettelijke regels voor consumentenkoop en
consumentenovereenkomsten uitdrukkelijk niet van toepassing. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk
overeengekomen.
3. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij schriftelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk, per e-mail of op andere aantoonbare wijze
akkoord heeft gegeven.
Offertes worden opgesteld op basis van de informatie die op dat moment beschikbaar is. Wijzigingen in de
opdracht kunnen leiden tot aanpassingen in prijs, planning en voorwaarden.
4. Prijzen en meerwerk
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Voor zakelijke opdrachtgevers worden prijzen exclusief btw
weergegeven.
Werkzaamheden die niet expliciet in de offerte zijn opgenomen, gelden als meerwerk en worden apart
gefactureerd tegen het geldende uurtarief of een vooraf overeengekomen prijs.
Opdrachtnemer is gerechtigd prijzen aan te passen in geval van onvoorziene kostenstijgingen (zoals materialen of
lonen).
5. Uitvoering van de werkzaamheden
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit met zorg en vakmanschap, conform professionele standaarden.
De opdrachtgever zorgt voor een veilige, toegankelijke en geschikte werkruimte en beschermt of verwijdert
kwetsbare objecten.
Indien aanvullende maatregelen noodzakelijk zijn, voert opdrachtnemer deze uitsluitend na overleg uit en worden
de kosten apart in rekening gebracht.
Indien de werkplek niet veilig of ongeschikt blijkt, is opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering op te schorten totdat
dit hersteld is.6. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever automatisch in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd, vermeerderd
met incassokosten conform de Wet Incassokosten (voor consumenten) of de wettelijke handelsrente (voor
zakelijke opdrachtgevers).
Opdrachtnemer kan voorafgaand aan of tijdens de werkzaamheden in overleg met opdrachtgever een
aanbetaling verlangen. De hoogte en voorwaarden daarvan worden per opdracht schriftelijk vastgelegd.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van (deel)betalingen.
7. Garantie
Opdrachtnemer verleent garantie op uitgevoerd schilderwerk volgens de schriftelijk overeengekomen termijn
(richtlijn: 2 jaar binnenwerk, 3 jaar buitenwerk).
Garantie geldt uitsluitend bij normaal gebruik en correct onderhoud. Schade door externe factoren (zoals
lekkages, constructiefouten, weersinvloeden), nalatig onderhoud, onzorgvuldig gebruik of ingrepen door derden
valt buiten de garantie.
8. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot directe schade, tot maximaal het factuurbedrag van de
betreffende opdracht.
Indien de aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het
bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving, gemiste besparingen of
schade door onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.
9. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de invloed van opdrachtnemer, zoals extreme
weersomstandigheden, ziekte, epidemieën, materiaaltekorten, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene
gebeurtenissen. In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de werkzaamheden op te schorten of de
overeenkomst (gedeeltelijk) te ontbinden zonder schadevergoeding.
10. Annulering door opdrachtgever
Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang worden geen kosten in rekening gebracht, behoudens reeds gemaakte
kosten.
Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang is opdrachtnemer gerechtigd 10% van de opdrachtsom in
rekening te brengen, naast reeds gemaakte kosten.
Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang is opdrachtnemer gerechtigd 20% van de opdrachtsom in rekening te
brengen, naast reeds gemaakte kosten.
11. Eigendomsvoorbehoud
Alle door opdrachtnemer geleverde materialen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat de opdrachtgever de
volledige opdrachtsom heeft voldaan.
12. Communicatie
Alle afspraken, wijzigingen en mededelingen zijn rechtsgeldig indien deze per e-mail of schriftelijk worden
bevestigd.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.